Centrum pomoci

Často kladené otázky

Všetko, čo potrebuješ vedieť o AstroNow, našich jasnovideckých čítaniach, fakturácii a tvojom účte.

Všeobecné

AstroNow je online platforma, ktorá ťa spojí s overenými jasnovidcami na živé konzultácie cez chat alebo telefón. Astrológia, tarot, numerológia, médiumstvo a omnoho viac — z pohodlia domova, 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Vyberieš si dostupného jasnovidca z nášho zoznamu, zvolíš chat alebo telefón a spojenie je okamžité. Jasnovidec sa naladí na tvoju energiu a odpovedá na otázky v reálnom čase. Platíš len za využité minúty a prvé 3 minúty na AstroNow máš zadarmo.

Áno, úplne. Všetky sedenia sú súkromné a šifrované. Osobné údaje ani obsah konzultácií nezdieľame s tretími stranami. Tvoje rozhovory zostávajú výhradne medzi tebou a jasnovidcom a kedykoľvek môžeš požiadať o úplné vymazanie svojich údajov.

Širokú paletu: astrológiu, tarot, numerológiu, médiumstvo, jasnovidectvo, vzťahové konzultácie, kariérne poradenstvo, výklad snov aj duchovný koučing. Každý jasnovidec má na profile uvedené svoje špecializácie, aby si si vybral/a toho pravého.

Áno. Platforma beží nepretržite a jasnovidci sú dostupní naprieč časovými pásmami. Uprostred noci aj skoro ráno vždy nájdeš kvalifikovaného jasnovidca pripraveného sa ti venovať.

Platby

Každý jasnovidec si určuje vlastnú minútovú sadzbu, ktorú vždy vidíš na jeho profile ešte pred spojením. Platíš len skutočne využité minúty a prvé 3 minúty na AstroNow máš zadarmo.

Všetky bežné kreditné aj debetné karty (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay a Google Pay. Platby bezpečne spracúva Stripe a tvoje finančné údaje sa nikdy neukladajú na našich serveroch.

Kredity sú mena platformy. Kúpiš ich vopred a počas konzultácie sa odpočítavajú po minútach. Kúpiš ich v balíkoch v obchode — väčšie balíky sú výhodnejšie. Kredity nikdy nevypršia a platia u ktoréhokoľvek jasnovidca.

Ak ťa konzultácia nepresvedčila, ozvi sa našej podpore do 24 hodín. Každý prípad posudzujeme individuálne a môžeme vrátiť kredity alebo pripísať kompenzáciu. Záleží nám na tom, aby každá skúsenosť bola pozitívna.

Každý nový klient dostane 3 minúty zadarmo na svoju prvú konzultáciu — spoznáš platformu a porozprávaš sa s jasnovidcom skôr, než sa finančne rozhodneš. Je to jednorazový uvítací darček na účet.

Sedenia

Prejdi si zoznam, vyber jasnovidca, ktorého profil ťa osloví, a ťukni na „Začať“. Ak je online, spojenie je okamžité. Ak je zaneprázdnený alebo preč, vráť sa neskôr alebo si vyber iného dostupného jasnovidca.

Samozrejme. Máš plnú kontrolu: prezeraj profily, čítaj recenzie ostatných, porovnávaj špecializácie a sadzby a vyber si jasnovidca, ktorý ti sadne.

Ak je tvoj obľúbený jasnovidec offline, pozri si ostatných dostupných — zoznam vždy ukazuje, kto je práve online, a možno objavíš nového obľúbenca. Alebo sa jednoducho vráť neskôr.

Ako dlho chceš. Nie je žiadna minimálna ani maximálna dĺžka: kedykoľvek môžeš skončiť jednoduchým odpojením a platíš len skutočne využité minúty.

Áno. Jasnovidci ponúkajú chat aj telefonát. Preferovaný režim si vyberieš pri začatí sedenia, priamo z profilu jasnovidca.

Účet

Zadarmo a za necelú minútu. Ťukni na „Registrovať sa“, zadaj e-mail a vytvor heslo — alebo sa prihlás okamžite cez Google či Apple. Potom už môžeš prezerať jasnovidcov a čerpať svoje 3 minúty zadarmo.

Na prihlasovacej obrazovke ťukni na „Zabudnuté heslo?“ a zadaj svoj e-mail. Odkaz na obnovenie ti príde do pár minút. Skontroluj aj spam — a v prípade potreby napíš podpore.

Áno, kedykoľvek — cez našu podporu alebo v nastaveniach účtu. Natrvalo potom vymažeme všetky tvoje osobné údaje, históriu sedení aj súvisiace informácie v súlade s GDPR.

Prejdi na stránku Účet a ťukni na „Upraviť profil“. Môžeš zmeniť zobrazované meno, fotku, dátum narodenia aj nastavenia notifikácií. Aktuálny astrologický profil pomáha jasnovidcom čítať presnejšie.

Odmeňuje ťa za zdieľanie AstroNow: keď sa niekto zaregistruje cez tvoj osobný odkaz a dokončí prvú platenú konzultáciu, obaja dostanete bonusové kredity. Svoj odkaz nájdeš na stránke Účet.

Stále máš otázky?

Náš tím podpory je k dispozícii 24/7, aby ti pomohol so všetkým, čo potrebuješ.

Kontaktuj nás