Gedrag- scode
Onze helderziende lezers verbinden zich tot de hoogste normen van integriteit, professionaliteit en respect voor elke klant.
Laatste update: 26 maart 2019
De helderziende lezers voeren hun werk onafhankelijk uit met oprechtheid, eerlijkheid, objectiviteit en kwaliteit.
De helderziende lezers zijn gebonden aan professioneel geheim en vertrouwelijkheid.
De helderziende lezers zijn verplicht de dienst te verlenen met hun instrumenten, kennis, ervaring en gave. Ze kunnen de nauwkeurigheid van hun voorspelling niet garanderen en mogen geen zekerheidsgraad uitspreken.
De helderziende lezers zullen persoonlijke informatie van de klant niet gebruiken voor andere doeleinden dan het verlenen van de dienst.
De helderziende lezers zullen niet proberen persoonlijk contact te leggen met enige klant van het bedrijf, in welke hoedanigheid dan ook — persoonlijk, commercieel of via sociale media — tijdens en buiten hun werktijd.
De helderziende lezers zullen de vrije wil van hun klanten respecteren en mogen geen ongepaste invloed op hen uitoefenen.
De helderziende lezers mogen geen occult werk uitvoeren (exorcisme, hekserij, magie, geestenmedium) en mogen niet verwijzen naar gezondheidstoestand.
De helderziende lezers mogen klanten niet aanmoedigen te gokken en/of verwijzen naar juridische aangelegenheden.
De helderziende lezers zullen niet proberen een vervanging te zijn voor professioneel advies, met inbegrip van maar niet beperkt tot (a) professioneel medisch advies, diagnose of behandeling, (b) professioneel financieel of beleggingsadvies of -begeleiding, of (c) professioneel juridisch advies.
De helderziende lezers zullen geen situaties creëren die bedoeld zijn om misbruik te maken van de kwetsbaarheid of naïviteit van hun klanten, noch hun vertrouwen te misbruiken.
De helderziende lezers mogen geen helderziende lezing geven aan: personen jonger dan 18 jaar en personen onder wettelijke voogdij en/of die niet verantwoordelijk zijn voor hun eigen financiën.
De helderziende lezers zullen het imago van het bedrijf bevorderen via tekstberichten, smartphone, internet en telefoonsessies, met respect voor de inhoud en kwaliteit die van onze dienst wordt verwacht.
De helderziende lezers zullen geen financieel misbruik maken van klanten nadat ze op de hoogte zijn gesteld van de financiële situatie van de klant.
De helderziende lezers zullen de naam van een andere helderziende niet denigreren of bezoedelen om klanten aan te trekken.
Elke discriminatie of intimidatie van helderziende lezers of klanten op basis van ras, huidskleur, nationale of etnische afkomst, leeftijd, religie, handicap, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit en -expressie, veteranenstatus of enig ander persoonlijk kenmerk is verboden.