Codice Etico
I nostri sensitivi si impegnano ai più alti standard di integrità, professionalità e rispetto verso ogni cliente.
Ultimo aggiornamento: 26 marzo 2019
I sensitivi svolgeranno il loro lavoro in modo indipendente, con sincerità, onestà, obiettività e qualità.
I sensitivi sono tenuti al segreto professionale e alla riservatezza.
I sensitivi hanno l'obbligo di erogare il servizio utilizzando i propri strumenti, la propria conoscenza, la propria esperienza e il proprio dono. Non possono garantire l'accuratezza delle loro previsioni né esprimere alcun grado di certezza.
I sensitivi non utilizzeranno le informazioni personali del cliente per scopi diversi dall'erogazione del servizio.
I sensitivi non cercheranno di stabilire contatti personali con alcun cliente dell'azienda, in nessuna veste — personale, commerciale o tramite social media — durante e al di fuori del loro orario di lavoro.
I sensitivi rispetteranno il libero arbitrio dei loro clienti e non sono autorizzati a esercitare su di loro alcuna influenza indebita.
I sensitivi non eseguiranno alcun lavoro occulto (esorcismo, stregoneria, magia, medium spiritici) e non sono autorizzati a fare riferimento a condizioni di salute.
I sensitivi non sono autorizzati a incoraggiare i clienti a giocare d'azzardo e/o a fare riferimento a questioni legali.
I sensitivi non intendono sostituirsi ad alcun consiglio professionale, inclusi ma non limitati a (a) consulenza medica professionale, diagnosi o trattamento, (b) consulenza o guida finanziaria o di investimento professionale, o (c) consulenza legale professionale.
I sensitivi non creeranno situazioni volte a sfruttare la fragilità o la ingenuità dei loro clienti né ad abusare della loro fiducia.
I sensitivi non sono autorizzati a effettuare letture per: persone di età inferiore ai 18 anni e persone sotto tutela legale e/o non responsabili delle proprie finanze.
I sensitivi promuoveranno l'immagine dell'azienda attraverso messaggi di testo, smartphone, sessioni internet e telefoniche, nel rispetto dei contenuti e della qualità attesi nel nostro servizio.
I sensitivi non approfitteranno finanziariamente dei clienti dopo essere venuti a conoscenza della loro situazione economica.
I sensitivi non denigreranno né danneggeranno la reputazione di un altro sensitivo al fine di attirare clienti.
Qualsiasi discriminazione o molestia nei confronti di sensitivi o clienti in ragione di razza, colore, origine nazionale o etnica, età, religione, disabilità, sesso, orientamento sessuale, identità ed espressione di genere, status di veterano o qualsiasi altra caratteristica personale è proibita.