Questions Fréquentes

AstroNow est une plateforme en ligne qui te met en relation avec des voyants vérifiés pour des consultations en direct par chat ou téléphone. Astrologie, tarot, numérologie, médiumnité et bien plus — depuis chez toi, 24h/24 et 7j/7.

Tu choisis un voyant disponible dans notre annuaire, tu sélectionnes le chat ou le téléphone, et la connexion est instantanée. Le voyant se connecte à ton énergie et répond à tes questions en temps réel. Tu ne paies que les minutes utilisées, et tes 3 premières minutes sur AstroNow sont offertes.

Oui, absolument. Toutes les sessions sont privées et chiffrées. Aucune information personnelle ni contenu de consultation n'est partagé avec des tiers. Tes échanges avec les voyants restent strictement entre toi et eux, et tu peux demander la suppression complète de tes données à tout moment.

Un large éventail : astrologie, tarot, numérologie, médiumnité, clairvoyance, guidance amoureuse, orientation professionnelle, interprétation des rêves et accompagnement spirituel. Chaque voyant affiche ses spécialités sur son profil pour t'aider à trouver la bonne personne.

Oui. La plateforme fonctionne en continu, avec des voyants disponibles sur plusieurs fuseaux horaires. En pleine nuit comme au petit matin, tu trouveras toujours un voyant qualifié prêt à échanger avec toi.

Chaque voyant fixe son propre tarif à la minute, toujours visible sur son profil avant la mise en relation. Tu ne paies que les minutes réellement utilisées, et tes 3 premières minutes sur AstroNow sont offertes.

Toutes les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay et Google Pay. Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe, et tes informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Les crédits sont la monnaie de la plateforme. Tu les achètes à l'avance, et ils sont décomptés à la minute pendant ta consultation. Ils s'achètent par packs dans la boutique — les plus grands packs sont plus avantageux. Les crédits n'expirent jamais et s'utilisent avec n'importe quel voyant.

Si une consultation ne t'a pas convenu, contacte notre support dans les 24 heures. Chaque cas est examiné individuellement et peut donner lieu à un remboursement en crédits ou à un geste commercial. Nous tenons à ce que chaque expérience soit positive.

Chaque nouveau client bénéficie de 3 minutes offertes lors de sa première consultation. De quoi découvrir la plateforme et échanger avec un voyant avant de t'engager financièrement. C'est un cadeau de bienvenue unique, valable une fois par compte.

Parcours l'annuaire, choisis le voyant dont le profil te parle, puis appuie sur « Démarrer ». S'il est en ligne, la connexion est immédiate. S'il est occupé ou absent, tu peux revenir plus tard ou choisir un autre voyant disponible.

Absolument. Tu gardes le contrôle total sur le choix de ton voyant : parcours les profils, lis les avis d'autres clients, compare les spécialités et les tarifs, et choisis la personne qui te correspond.

Si ton voyant préféré est hors ligne, parcours les autres voyants disponibles — l'annuaire montre en permanence qui est en ligne, et tu pourrais découvrir un nouveau favori. Tu peux aussi simplement revenir plus tard.

Aussi longtemps que tu le souhaites. Pas de durée minimale ni maximale : tu peux terminer à tout moment en te déconnectant, et tu ne paies que les minutes réellement utilisées.

Oui. Les voyants proposent le chat et l'appel téléphonique. Tu choisis ton mode préféré au moment de démarrer la session, directement depuis le profil du voyant.

C'est gratuit et ça prend moins d'une minute. Appuie sur « S'inscrire », saisis ton adresse email et crée un mot de passe — ou connecte-toi instantanément avec Google ou Apple. Une fois inscrit·e, tu peux parcourir les voyants et profiter de tes 3 minutes offertes.

Sur l'écran de connexion, appuie sur « Mot de passe oublié ? » et saisis ton adresse email. Tu recevras un lien de réinitialisation en quelques minutes. Pense à vérifier tes spams, et contacte le support si besoin.

Oui, à tout moment, en contactant notre support ou depuis les réglages de ton compte. Nous supprimons alors définitivement toutes tes données personnelles, ton historique de sessions et les informations associées, conformément au RGPD.

Rends-toi sur ta page Compte puis « Modifier le profil ». Tu peux changer ton nom d'affichage, ta photo, ta date de naissance et tes préférences de notifications. Un profil astrologique à jour aide les voyants à affiner leurs lectures.

Il te récompense quand tu fais découvrir AstroNow : lorsqu'une personne s'inscrit via ton lien de parrainage et termine sa première consultation payante, vous recevez tous les deux des crédits bonus. Ton lien personnel t'attend sur ta page Compte.