Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über AstroNow, unsere Beratungen, die Abrechnung und dein Konto wissen musst.
Allgemein
AstroNow ist eine Online-Plattform, die dich mit geprüften Hellsehern für Live-Beratungen per Chat oder Telefon verbindet. Astrologie, Tarot, Numerologie, Medialität und mehr — bequem von zu Hause, rund um die Uhr, 7 Tage die Woche.
Du wählst einen verfügbaren Berater aus unserem Verzeichnis, entscheidest dich für Chat oder Telefon und wirst sofort verbunden. Der Hellseher stimmt sich auf deine Energie ein und beantwortet deine Fragen in Echtzeit. Du zahlst nur die genutzten Minuten — und deine ersten 3 Minuten auf AstroNow sind gratis.
Ja, absolut. Alle Sitzungen sind privat und verschlüsselt. Weder persönliche Daten noch Beratungsinhalte werden an Dritte weitergegeben. Deine Gespräche bleiben strikt zwischen dir und deinem Berater, und du kannst jederzeit die vollständige Löschung deiner Daten verlangen.
Ein breites Spektrum: Astrologie, Tarot, Numerologie, Medialität, Hellsichtigkeit, Liebesberatung, berufliche Orientierung, Traumdeutung und spirituelles Coaching. Jeder Berater zeigt seine Spezialgebiete im Profil, damit du die richtige Person findest.
Ja. Die Plattform läuft ohne Unterbrechung, mit Beratern in mehreren Zeitzonen. Ob mitten in der Nacht oder früh am Morgen — du findest immer einen qualifizierten Hellseher, der für dich da ist.
Abrechnung
Jeder Berater legt seinen eigenen Minutenpreis fest, der immer vor der Verbindung im Profil sichtbar ist. Du zahlst nur die tatsächlich genutzten Minuten, und deine ersten 3 Minuten auf AstroNow sind gratis.
Alle gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt; deine Finanzdaten werden nie auf unseren Servern gespeichert.
Credits sind die Währung der Plattform. Du kaufst sie im Voraus, und sie werden während der Beratung pro Minute abgezogen. Erhältlich in Paketen im Shop — größere Pakete sind günstiger. Credits verfallen nie und gelten bei jedem Berater.
Wenn dich eine Beratung nicht überzeugt hat, melde dich innerhalb von 24 Stunden bei unserem Support. Wir prüfen jeden Fall einzeln und können Credits erstatten oder gutschreiben. Uns liegt daran, dass jede Erfahrung positiv ist.
Jeder neue Kunde erhält 3 Gratis-Minuten für seine erste Beratung — um die Plattform kennenzulernen und mit einem Hellseher zu sprechen, bevor du dich finanziell festlegst. Ein einmaliges Willkommensgeschenk pro Konto.
Sitzungen
Stöbere im Verzeichnis, wähle den Berater, dessen Profil dich anspricht, und tippe auf „Beratung starten“. Ist er online, wirst du sofort verbunden. Ist er beschäftigt oder abwesend, komm später wieder oder wähle einen anderen verfügbaren Berater.
Absolut. Du hast die volle Kontrolle: Durchstöbere die Profile, lies Bewertungen anderer Nutzer, vergleiche Spezialgebiete und Preise und wähle den Berater, der zu dir passt.
Ist dein Lieblingsberater offline, schau dir die anderen verfügbaren Berater an — das Verzeichnis zeigt jederzeit, wer gerade online ist. Vielleicht entdeckst du einen neuen Favoriten. Du kannst natürlich auch später wiederkommen.
So lange du möchtest. Es gibt weder Mindest- noch Höchstdauer: Du kannst jederzeit beenden, indem du dich trennst, und zahlst nur die tatsächlich genutzten Minuten.
Ja. Die Berater bieten Chat und Telefonanruf an. Du wählst deinen bevorzugten Modus beim Start der Sitzung, direkt im Profil des Beraters.
Konto
Kostenlos und in unter einer Minute erledigt. Tippe auf „Registrieren“, gib deine E-Mail-Adresse ein und wähle ein Passwort — oder melde dich sofort mit Google oder Apple an. Danach kannst du die Berater durchstöbern und deine 3 Gratis-Minuten nutzen.
Tippe im Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“ und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du erhältst innerhalb weniger Minuten einen Link zum Zurücksetzen. Prüfe auch deinen Spam-Ordner — und wende dich bei Fragen an unseren Support.
Ja, jederzeit — über unseren Support oder in deinen Kontoeinstellungen. Wir löschen dann dauerhaft alle persönlichen Daten, deinen Sitzungsverlauf und zugehörige Informationen, DSGVO-konform.
Geh auf deine Kontoseite und tippe auf „Profil bearbeiten“. Du kannst Anzeigenamen, Foto, Geburtsdatum und Benachrichtigungen anpassen. Ein aktuelles astrologisches Profil hilft den Beratern, präzisere Lesungen zu erstellen.
Es belohnt dich, wenn du AstroNow weiterempfiehlst: Registriert sich jemand über deinen persönlichen Link und schließt seine erste bezahlte Beratung ab, erhaltet ihr beide Bonus-Credits. Deinen Link findest du auf deiner Kontoseite.