Vanliga Frågor
Allt du behöver veta om AstroNow, våra psykiska läsningar, fakturering och ditt konto.
Allmänt
AstroNow är en onlineplattform som kopplar dig till verifierade psykiker för livekonsultationer via chatt eller telefon. Astrologi, tarot, numerologi, medial vägledning och mycket mer — hemifrån, dygnet runt, alla dagar i veckan.
Du väljer en tillgänglig psykiker i vår katalog, väljer chatt eller telefon och kopplas upp direkt. Psykikern stämmer in på din energi och besvarar dina frågor i realtid. Du betalar bara för de minuter du använder, och dina första 3 minuter på AstroNow är gratis.
Ja, absolut. Alla sessioner är privata och krypterade. Vi delar aldrig personuppgifter eller innehåll från konsultationer med tredje part. Dina samtal stannar strikt mellan dig och psykikern, och du kan när som helst begära fullständig radering av dina uppgifter.
Ett brett utbud: astrologi, tarot, numerologi, medial vägledning, klärvoajans, kärleksläsningar, karriärvägledning, drömtydning och andlig coachning. Varje psykiker anger sina specialiteter på sin profil så att du hittar rätt person.
Ja. Plattformen är igång dygnet runt, med psykiker i flera tidszoner. Mitt i natten eller tidigt på morgonen — det finns alltid en kvalificerad psykiker redo att ta emot dig.
Betalning
Varje psykiker sätter sitt eget minutpris, som alltid syns på profilen innan du kopplas upp. Du betalar bara för de minuter du faktiskt använder, och dina första 3 minuter på AstroNow är gratis.
Alla större kredit- och betalkort (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay och Google Pay. Alla betalningar hanteras säkert via Stripe och dina finansiella uppgifter lagras aldrig på våra servrar.
Krediter är plattformens valuta. Du köper dem i förväg och de dras per minut under konsultationen. De köps i paket i butiken — större paket ger bättre värde. Krediter går aldrig ut och kan användas hos vilken psykiker som helst.
Om du inte är nöjd med en konsultation, kontakta vår support inom 24 timmar. Vi granskar varje ärende individuellt och kan återbetala i krediter eller ge en kompensation. Vi vill att varje upplevelse ska vara positiv.
Varje ny kund får 3 gratisminuter vid sin första konsultation — så att du kan upptäcka plattformen och prata med en psykiker innan du bestämmer dig ekonomiskt. En välkomstgåva som gäller en gång per konto.
Sessioner
Bläddra i katalogen, välj den psykiker vars profil tilltalar dig och tryck på ”Starta”. Är hen online kopplas du upp direkt. Är hen upptagen eller borta kan du återkomma senare eller välja en annan tillgänglig psykiker.
Absolut. Du har full kontroll: bläddra bland profiler, läs omdömen från andra användare, jämför specialiteter och priser och välj den psykiker som känns rätt för dig.
Om din favoritpsykiker är offline, titta på de andra tillgängliga — katalogen visar alltid vem som är online just nu, och du kanske upptäcker en ny favorit. Eller återkom helt enkelt senare.
Så länge du vill. Det finns ingen minsta eller längsta tid: du kan avsluta när som helst genom att koppla ner, och du betalar bara för de minuter du faktiskt använt.
Ja. Psykikerna erbjuder chatt och telefonsamtal. Du väljer önskat läge när du startar sessionen, direkt från psykikerns profil.
Konto
Gratis och klart på under en minut. Tryck på ”Registrera dig”, ange din e-postadress och välj ett lösenord — eller logga in direkt med Google eller Apple. Sedan kan du bläddra bland psykiker och använda dina 3 gratisminuter.
På inloggningsskärmen, tryck på ”Glömt lösenord?” och ange din e-postadress. Du får en återställningslänk inom några minuter. Kolla även skräpposten — och kontakta supporten om du behöver hjälp.
Ja, när som helst — via vår support eller i dina kontoinställningar. Vi raderar då permanent alla dina personuppgifter, din sessionshistorik och tillhörande information, i enlighet med GDPR.
Gå till din kontosida och tryck på ”Redigera profil”. Du kan ändra visningsnamn, foto, födelsedatum och notisinställningar. En uppdaterad astrologisk profil hjälper psykikerna att ge mer träffsäkra läsningar.
Det belönar dig när du delar AstroNow: när någon registrerar sig via din personliga länk och genomför sin första betalda konsultation får ni båda bonuskrediter. Din länk finns på din kontosida.
Har du fortfarande frågor?
Vårt supportteam finns tillgängligt dygnet runt för att hjälpa dig med allt du behöver.
Kontakta Oss