Preguntas Frecuentes

AstroNow es una plataforma en línea que te conecta con psíquicos verificados para consultas en directo por chat o teléfono. Astrología, tarot, numerología, mediumnidad y mucho más — desde la comodidad de tu casa, las 24 horas, los 7 días de la semana.

Eliges un psíquico disponible en nuestro directorio, seleccionas chat o teléfono y te conectas al instante. El psíquico sintoniza con tu energía y responde a tus preguntas en tiempo real. Solo pagas los minutos que usas, y tus primeros 3 minutos en AstroNow son gratis.

Sí, absolutamente. Todas las sesiones son privadas y están cifradas. No compartimos información personal ni el contenido de las consultas con terceros. Tus conversaciones con los psíquicos quedan estrictamente entre tú y ellos, y puedes solicitar la eliminación completa de tus datos en cualquier momento.

Ofrecemos una amplia variedad: astrología, tarot, numerología, mediumnidad, clarividencia, consultas de amor, orientación profesional, interpretación de sueños y acompañamiento espiritual. Cada psíquico muestra sus especialidades en su perfil para que encuentres a la persona adecuada.

Sí. La plataforma funciona sin interrupción, con psíquicos disponibles en varias zonas horarias. Sea plena noche o primera hora de la mañana, siempre encontrarás un psíquico cualificado listo para atenderte.

Cada psíquico fija su propia tarifa por minuto, siempre visible en su perfil antes de conectar. Solo pagas los minutos que realmente usas, y tus primeros 3 minutos en AstroNow son gratis.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay y Google Pay. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe y tu información financiera nunca se almacena en nuestros servidores.

Los créditos son la moneda de la plataforma. Los compras por adelantado y se descuentan por minuto durante tu consulta. Se adquieren en packs en la tienda — los packs grandes ofrecen mejor precio. Los créditos nunca caducan y sirven con cualquier psíquico.

Si una consulta no te ha convencido, contacta con nuestro equipo de soporte en un plazo de 24 horas. Revisamos cada caso individualmente y podemos ofrecer un reembolso en créditos o un abono en tu cuenta. Queremos que cada experiencia sea positiva.

Cada nuevo cliente recibe 3 minutos gratis en su primera consulta, para descubrir la plataforma y conectar con un psíquico antes de comprometerse económicamente. Es un regalo de bienvenida único, válido una vez por cuenta.

Explora el directorio, elige el psíquico cuyo perfil te inspire y pulsa «Empezar». Si está en línea, la conexión es inmediata. Si está ocupado o ausente, puedes volver más tarde o elegir otro psíquico disponible.

Por supuesto. Tienes control total: explora los perfiles, lee las reseñas de otros usuarios, compara especialidades y tarifas, y elige al psíquico que mejor encaje contigo.

Si tu psíquico favorito está desconectado, explora los demás disponibles — el directorio muestra en todo momento quién está en línea, y quizá descubras un nuevo favorito. También puedes simplemente volver más tarde.

Lo que tú quieras. No hay duración mínima ni máxima: puedes terminar en cualquier momento con solo desconectarte, y solo pagas los minutos realmente usados.

Sí. Los psíquicos ofrecen chat y llamada telefónica. Eliges tu modo preferido al iniciar la sesión, directamente desde el perfil del psíquico.

Es gratis y toma menos de un minuto. Pulsa «Registrarse», introduce tu email y crea una contraseña — o entra al instante con Google o Apple. Una vez dentro, ya puedes explorar los psíquicos y disfrutar de tus 3 minutos gratis.

En la pantalla de inicio de sesión, pulsa «¿Olvidaste tu contraseña?» e introduce tu email. Recibirás un enlace de restablecimiento en pocos minutos. Revisa tu carpeta de spam y, si necesitas ayuda, contacta con soporte.

Sí, en cualquier momento, contactando con soporte o desde los ajustes de tu cuenta. Eliminaremos de forma permanente todos tus datos personales, tu historial de sesiones y la información asociada, conforme al RGPD.

Ve a tu página de Cuenta y pulsa «Editar perfil». Puedes cambiar tu nombre, tu foto, tu fecha de nacimiento y tus preferencias de notificaciones. Un perfil astrológico al día ayuda a los psíquicos a afinar sus lecturas.

Te recompensa por compartir AstroNow: cuando alguien se registra con tu enlace único y completa su primera consulta de pago, ambos recibís créditos de regalo. Encuentra tu enlace personal en tu página de Cuenta.